Messagerie personnalisée

[yohann]

Bonjour à tous,

je suis nouveau sur le forum et dans le monde asterisk, j'ai mis en place mon premier pbx ip cet après midi et je rencontre un problème avec les messages personnalisés d'acceuil de messagerie des utilisateurs.

En effet, les utilisateurs peuvent les enregistrer (j'ai vérifié la présence et le contenu des fichiers générés suite aux enregistrement) mais lors de l'appel des boites vocales, les personnalisations ne sont pas audibles.

Quel paramètre aurait pu m'échapper ?

Merci

[jonathan]

Bonjour,

Pour la messagerie, il y a le message d'occupation et celui d'indisponibilité. Peut être est-ce une confusion entre les deux ;-) ?

Salutations,
Jonathan

[yohann]

non non ce n'est pas confus pour moi, les 2 messages ont bien étés enregistrés dans 2 fichiers sons mais lorsque que quelqu'un accède à ma messagerie vocale il n'entends pas le message personnalisé que ce soit celui d'absence (lorsque je suis déconnecté) ou celui d'occupation (lors d'un appel en cours)

[jonathan]

Bonjour,

Peut-on voir le fichier extension.conf?

Salutations,
Jonathan

[virus13]

Bonjour,

J'ai moi aussi le meme problème que yohann. Les sons enregistrés ne sont pas diffusés lorsqu'on tombe sur la messagerie !

[maeb123456]

meme probleme: qq un pourrait il repondre svp ?

[maeb123456]

voici la solution: (pour le xivo)


creer une messagerie vocale dans le xivo (EX: 123)
allez dans /var/spool/asterisk/voicemail/123/ inserez votre fichier "son" personalise, et renommez le en "unavail.wav"


voila!